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Cartão de dinheiro: a carteira eletrônica

O cartão foi lançado há 20 anos como uma carteira eletrônica para simplificar os processos de pagamento. No entanto, esse sistema de pagamento está enfrentando um problema de aceitação: embora os cartões EC com um chip de cartão de caixa estejam em circulação milhões de vezes, essa função só foi usada em cerca de 15% – e seu uso tem diminuído constantemente desde o pico em 2005. Volksbanks e outras instituições financeiras cooperativas reagem a isso deixando de emitir novos cartões bancários com um chip.

O que é um cartão de crédito?

O cartão de pagamento é uma carteira eletrônica emitida pelos bancos e bancos participantes. Ele permite pagamentos offline sem dinheiro de pequenas quantias em vários pontos de aceitação. Para isso, um crédito é carregado em um chip, que geralmente está localizado no cartão EC.

Nenhuma identificação de usuário por PIN ou assinatura é necessária no próprio processo de pagamento. Você pode carregar um crédito máximo de 200 reais neste chip. É feita uma distinção entre dois tipos de cartões monetários, que diferem no manuseio e no processo de carregamento:

1. Cartão de crédito corrente relacionado à conta
   Nesta variante, o chip é integrado no cartão de cliente do banco ou no cartão EC. Isso tem a vantagem de que você não precisa de outro cartão para usá-lo. O chip contém todos os dados necessários para usar a função de cartão de crédito e está vinculado à conta corrente. Nos terminais correspondentes, o cartão pode ser cobrado digitando um PIN contra um débito da conta. Você também pode recarregar por dinheiro. Você pode descobrir quais contas correntes oferecem essa função em nossa comparação de contas atuais .
2. Cartão branco, cartão de crédito vinculado à conta
   Este cartão tem apenas a função de cartão de crédito. Pode ser cobrado em um balcão bancário por dinheiro. Uma conta CPD bancária serve como um substituto para a conta atual. O dinheiro é depositado e, finalmente, lançado no cartão por meio de uma recarga.

Com os dois cartões, é possível carregar pela Internet.

O princípio do cartão é muito simples. Pequenas quantias devem ser pagas facilmente sem dinheiro, carregando antecipadamente o cartão com a quantia apropriada. Se você deseja usar esta função, geralmente não é necessário solicitar o cartão com antecedência, pois o chip já está integrado no cartão EC e está pronto para uso.

Se o seu Girocard não tiver um chip ou o símbolo correspondente, você pode entrar em contato com o seu banco. Você não receberá um cartão EC com esse chip em bancos que não oferecem mais suporte ao sistema. Aqui você pode solicitar um cartão de crédito independente da conta, por exemplo, no site oficial do cartão de crédito.

Custo de uso

Para você, como cliente, normalmente não há taxas pelo uso do cartão de crédito. Os comerciantes que oferecem esse sistema de pagamento serão creditados com vendas após dedução de uma taxa de 0,3%. No entanto, dependendo do cartão ou do instituto, você pode ser cobrado pela recarga no caixa eletrônico ou no terminal.

Além do cartão de crédito, o chip também pode conter outras funções, como o bilhete eletrônico. Como cliente, você também não precisa pagar taxas adicionais por essas funções.

Cancelamento do cartão de crédito

Não é necessário cancelar o cartão de crédito. Se não for usado, não há custos. Será automaticamente cancelado quando você cancelar a conta associada. Nesse caso, você deve verificar se há algum valor restante no cartão e, se necessário, descarregá-lo antes de cancelar.

Carregar e descarregar seu cartão de crédito

Geralmente, você pode recarregar seu cartão na maioria dos caixas eletrônicos ou diretamente em sua agência bancária. No caixa eletrônico, insira o cartão, pressione “Carregar cartão de crédito” e escolha qualquer valor entre um e 200 reais. Também existem terminais de carregamento de autoatendimento que permitem carregar um cartão de crédito independente da conta.

Os terminais geralmente têm dois slots de cartão: um para o cartão de crédito e outro para o seu cartão de banco. Você insere o PIN do seu cartão bancário e seleciona a quantidade de carregamento desejada. Em alguns estádios ou eventos, você também pode carregar o cartão em dinheiro – até 200 reais também podem ser recarregados aqui.

Cobrança on-line em casa

O cartão também pode ser carregado em casa usando o processo de cobrança on-line via giropay . Para fazer isso, você precisa do software de carregamento apropriado no seu computador e de um leitor de cartão com chip, que pode ser adquirido no seu banco.

Insira seu cartão de crédito independente ou dependente da conta no leitor de cartão com chip. O portal bancário on-line do seu banco será chamado e você verá vários valores de carregamento. Depois de selecionar um valor, faça uma transferência on-line via TAN, como de costume, e o valor desejado será creditado no seu cartão de crédito.

Nem todo banco aceita os procedimentos do Giropay

Nem todos os bancos apóiam o procedimento giropay para recarregar o cartão. Você não precisa apenas de acesso bancário on-line, seu banco deve aceitar o giropay. Os bancos cooperativos, o SEB Bank e o Santander Bank, por exemplo, não realizam esse carregamento online.

Pontos de aceitação do cartão de crédito

O cartão de crédito é aceito como meio de pagamento em muitos lugares. Você sempre pode reconhecer isso pelo símbolo do cartão de crédito correspondente. Os pontos de aceitação incluem:

• Homes park
• parquímetros
• máquinas de bilhetes
• Máquinas de venda automática de cigarros (existe a possibilidade de verificar a idade ao pagar com cartão de crédito vinculado à conta)
• estádios
• Em eventos
• cantina da empresa
• Mensa Restaurante / Escola
• Máquinas de venda automática de lanches e bebidas
• launderette
• estação de pacote
• varejo

No total, você pode usar seu cartão em 420.000 locais no Brasil para pagamento sem dinheiro. Somente o pagamento offline é possível, o cartão de pagamento on-line pode ser usado apenas em conjunto com um leitor de cartão com chip.

Processo de pagamento e descarga

Você não apenas pode recarregar o cartão, mas também descarregá-lo quando não precisar mais do crédito. Isso pode ser feito facilmente no caixa eletrônico do banco da sua casa. O crédito será simplesmente devolvido à sua conta corrente.

No entanto, o descarregamento via Internet não é possível. Se a validade do seu cartão ou do cartão EC com um chip do cartão expirar, geralmente não é um problema ter o saldo restante reembolsado na conta corrente. O mesmo se aplica se o seu cartão estiver com defeito. Se você apresentar o cartão com defeito no banco da sua empresa, o crédito restante será reembolsado.

É assim que o pagamento com o cartão funciona

De certa forma, o processo de pagamento é como sacar e distribuir dinheiro. Isso significa que a conta atual é debitada ao carregar o cartão de crédito e ao retirar dinheiro – em vez de contas da máquina, no entanto, você recebe o equivalente em crédito no cartão.

Como na retirada, vários sistemas de autorização e segurança são executados em segundo plano. O valor do carregamento é reportado ao centro de carregamento, que ajusta o saldo da conta de compensação da bolsa.

Além disso, é feito um relatório ao centro da bolsa de valores para aumentar o saldo de sombra do número do cartão. O centro de evidências executa uma função de serviço. Aceita vendas do revendedor, inicia transações de pagamento e verifica a segurança do sistema. Além disso, posteriormente estabelece as taxas entre os envolvidos.

Se agora você deseja pagar em um ponto de cartão de crédito, é necessário inserir o cartão na máquina de venda automática ou no terminal de pagamento do comerciante. A autenticação no revendedor digitando um PIN ou assinatura não é necessária.

Agora, o valor será debitado do seu crédito e salvo com o número do cartão, o número da sequência de pagamento e o número da conta da conta de compensação da bolsa como um registro de dados de transação criptograficamente protegido no terminal de pagamento do comerciante.

Cada parceiro de aceitação do cartão de crédito possui um chamado cartão de comerciante, que é incorporado ao terminal de pagamento como uma contrapartida física do cartão de crédito ou como uma chave de software.

As transações de pagamento estão todas offline. Todas as vendas são coletadas após o fechamento da compra e enviadas ao centro de evidências, de onde são creditadas na conta do varejista após dedução de uma taxa de varejo de 0,3%.

Cartão de dinheiro perdido ou roubado: o que fazer?

Se o seu cartão é roubado, é como dinheiro: como o crédito não é protegido por um PIN ou outro método de autenticação, ele pode ser usado por qualquer outra pessoa para pagar. Uma vez esgotado o crédito, o cartão não pode mais ser usado – a recarga só é possível com um PIN.

Se você perdeu o seu cartão EC com um chip ou um cartão independente da sua conta ou foi roubado, bloqueie-o imediatamente pelo número de emergência central 116 116. Assim que o cartão do banco é bloqueado, a função do cartão de crédito não pode mais ser usada.

O banco não é responsável por negligência!

A menos que você tenha agido de forma negligente, o banco o compensará pelos danos causados ​​pelo uso incorreto do cartão. Isso se aplica em particular a saques não autorizados que foram feitos após o bloqueio. No caso de danos que ocorram antes do bloqueio, você é responsável por negligência simples com um montante fixo de 150 reais. Você age negligentemente, por exemplo, se não relatar imediatamente a perda do seu cartão.

Vantagens e desvantagens

Uma vantagem decisiva do cartão de crédito é que a perda em caso de roubo é bastante pequena, pois apenas uma quantia de no máximo 200 reais pode ser carregada no chip. Terceiros também não podem acessar sua conta corrente através do cartão de crédito, pois as formas de pagamento são separadas. Além disso, o uso do cartão de crédito tem várias outras vantagens:

• Não é chato carregar pequenas mudanças
• Não são necessárias longas buscas pela mudança certa na caixa registradora ou na bilheteria
• Processo rápido de pagamento, pois a entrada e a assinatura do PIN não são mais necessárias
• A liquidação de pequenas quantidades é possível para o comércio a custos mais baixos
• Não há taxas para o usuário

desvantagens

No entanto, o uso do cartão de crédito não está associado apenas a vantagens. Em vez disso, dadas as estatísticas de uso, as desvantagens para a maioria dos usuários parecem compensar. Os seguintes motivos falam contra pagamento sem dinheiro com cartão:

• O crédito existente não pode ser doado ou doado
• Poucas empresas e varejistas aceitam esse método de pagamento
• O pagamento é possível apenas no Brasil
• O crédito está disponível gratuitamente – os buscadores desonestos podem usar o dinheiro no cartão sem permissão
• O cartão é mais propenso a falhas do que o dinheiro, porque é mais propenso a desgaste e problemas técnicos
• Os usuários têm pouca oportunidade de revisar gastos ou crédito restante. Em algumas máquinas de venda automática ou terminais de revendedores, é possível visualizar o crédito restante. Um leitor de cartão de bolso também pode ser usado para exibir os mais recentes processos de carregamento e pagamento
• O cliente não recebe juros sobre o crédito. Pelo dinheiro que consta no cartão, você perderá a receita com juros durante esse período, que você receberia com uma conta poupança
• Muitos usuários veem um problema na proteção de dados, uma vez que os pagamentos feitos por razões fiscais são armazenados na Evenzenzzentrale por vários anos e podem ser rastreados

Bloquear cartão EC: rápido e seguro

Geralmente é mais rápido do que se gostaria – falta de atenção e o cartão EC da sua conta corrente se foi. Foi roubado ou deixado em algum lugar e não pode ser encontrado. O que deve ser feito neste caso? Para evitar maiores danos, é importante bloquear o cartão EC imediatamente – quanto mais rápido, melhor.

A chamada de emergência bloqueada em toda a  Brasil

Você deve se lembrar deste número: 116 116 . Desde 2005, esse número de telefone está disponível para bloquear vários itens pessoais, como telefones celulares perdidos, cartões de identificação de funcionários – ou até cartões de EC. O serviço de chamada de emergência está disponível o tempo todo. A maioria das empresas que emitem cartões EC ou cartões de verificação já aderiram a este sistema.

Se você perder seu cartão de crédito ou EC, é claro que poderá entrar em contato diretamente com o banco da sua casa. Se o caminho não for longe, é melhor ir pessoalmente a uma filial. Caso contrário, todas as instituições financeiras também terão seu próprio número de telefone para bloquear o cartão – esse número é especialmente importante se você desejar desbloquear o cartão novamente.

Os seguintes itens e informações devem estar disponíveis quando você ligar ou denunciar pessoalmente um bloqueio de cartão:

1. carteira de identidade
2. número de conta
3. Local, data e hora da perda
4. Possivelmente uma indicação de que as retiradas já foram feitas

Bloquear custos com o cartão EC

Em muitas instituições financeiras, o bloqueio é gratuito, mas são cobradas taxas pela emissão de um novo cartão e pela emissão do novo PIN. Estes podem totalizar até 30 reais. Os regulamentos dos bancos são diferentes aqui. Quando o cartão é bloqueado por telefone, você como cliente geralmente é perguntado se deseja que um novo cartão EC seja emitido. Você também será informado de quaisquer custos.

O que fazer até que o novo cartão seja emitido

Retirar dinheiro de um caixa eletrônico requer o uso de um cartão EC. No entanto, também é possível sacar dinheiro no balcão do banco sem cartão – se houver uma agência do banco da empresa nas proximidades. Para isso, é necessário que você se identifique e, assim, possa provar sua reivindicação. O bilhete de identidade geralmente é suficiente para identificação.

Especialmente no período após a perda de um cartão, é aconselhável monitorar cuidadosamente os movimentos da conta o mais diário possível e relatar imediatamente quaisquer irregularidades. Essa é a única maneira de limitar a perda financeira por meio de um cartão plástico perdido – porque os débitos incorretos acumulados após o horário do bloqueio são transferidos para o risco do banco.

Bloqueie seu cartão EC no exterior

Se você estiver no exterior, é claro que o problema de falta de um cartão CE é particularmente grave. Se o banco da empresa tiver uma agência no país que você está visitando, o cartão de débito geralmente é bloqueado um pouco mais rápido.

No exterior, no entanto, é muito mais problemático que geralmente não haja mais maneira de obter dinheiro sem o cartão. Alguns bancos oferecem a opção de entrega expressa do cartão de substituição dentro de 48 horas. Caso contrário, você também poderá receber dinheiro por meio de empresas de transferência de dinheiro. Tudo o que você precisa fazer é entrar em contato com alguém no Brasil que esteja disposto a ajudar com dinheiro a curto prazo. Obviamente, são devidas taxas por este serviço.

Jogue pelo seguro: ligue a polícia

Após o bloqueio do cartão EC, você fica protegido contra o uso indevido do cartão. Se você quer estar no lado seguro, também pode ter sua conta bloqueada para impossibilitar saques por débito direto – porque isso ainda é possível mesmo depois que o cartão EC foi bloqueado por meio de uma chamada de emergência bloqueada. Aqui, no entanto, você deve avaliar cuidadosamente as vantagens e desvantagens, porque um débito direto geralmente pode ser contradito sem muito esforço. Uma conta bloqueada, por outro lado, pode afetar significativamente a liberdade financeira.

Outra opção é o chamado sistema KUNO (combate ao crime em pagamentos que não em dinheiro, usando estruturas organizacionais não policiais), desenvolvido pela polícia em cooperação com varejistas. O pré-requisito é que você relate a perda do cartão à polícia. Isso impede que uma pessoa não autorizada pague com o cartão sem inserir o PIN. Como esse sistema impede que seu cartão seja pago com assinatura – pelo menos para os varejistas que participam do sistema KUNO.

Responsabilidade pelo uso indevido do cartão

Quando um cartão EC é perdido, a principal preocupação é o risco de uma pessoa não autorizada se retirar de um caixa eletrônico. Para fazer isso, no entanto, ele precisa do PIN – e a probabilidade de adivinhar o PIN certo uma vez é apenas um em cada dez mil. Essa probabilidade muito baixa, por si só, garante que o uso indevido de caixas eletrônicos é pelo menos muito difícil. No entanto, se o titular do cartão facilitar significativamente o conhecimento do PIN e, assim, a retirada por comportamento negligente, o banco não será responsável pelos danos sofridos.

• Se o caixa eletrônico for retirado depois que o titular bloquear o cartão, o banco sofrerá o dano.
• Se o cartão for retirado antes de ser bloqueado, isso depende se o titular do cartão é responsável pelo abuso.
  • Nesse caso, ele deve ter agido pelo menos por negligência grave, para que o banco não seja obrigado a reembolsá-lo.
• O titular do cartão geralmente deve ser responsabilizado por danos de até 150 reais.

A questão da negligência grave geralmente é sobre como o titular do cartão lida com seu PIN. Por exemplo, se você anotar esse número secreto no cartão ou mantê-lo na carteira com o cartão, é muito fácil retirá-lo por pessoas não autorizadas. Importante saber: Geralmente, o titular do cartão é perguntado sobre este tópico quando o telefone está bloqueado.

Depois de bloquear o cartão de débito é cartão de débito , no entanto, continuar a trabalhar, pois este é saldo pré-pago. Os bancos geralmente não são responsáveis ​​por essa perda.

ônus da prova

Se uma retirada foi feita com o cartão EC e a entrada correta do PIN, os bancos geralmente assumem a posição de que esse fato por si só é favorável ao manuseio descuidado do PIN do titular do cartão – e os tribunais sempre dão aos bancos a esse respeito certo de novo.

As precauções técnicas contra uso indevido e a baixa probabilidade de adivinhar um PIN geralmente impossibilitavam os tribunais de obter dinheiro sem autorização – a menos que o PIN seja conhecido. Portanto, o titular do cartão deve arcar com o ônus da prova de que ele manteve o PIN de maneira adequada e segura contra acesso não autorizado. Na maioria dos casos, no entanto, isso é muito difícil.

Como lidar com seu cartão de débito

Embora a jurisprudência sob pretexto de negligência grave não seja incontroversa, qualquer pessoa com um cartão CE deve seguir as seguintes dicas para não aumentar o dano se o cartão for mal utilizado:

• Nunca mantenha o PIN junto com o cartão EC.
• Nunca anote o PIN no cartão EC.
• Nunca compartilhe seu PIN com ninguém.
• Nunca deixe o cartão EC sem vigilância.
• Ao se retirar de um caixa eletrônico, o PIN deve ser digitado oculto.
• Em caso de perda, bloqueie o cartão EC imediatamente.

Quando o cartão é encontrado novamente

Às vezes, o cartão EC pode ser encontrado novamente depois de um tempo – não raramente após a ligação ao banco. Nesse caso, o cartão pode ser desbloqueado novamente. No entanto, a chamada de emergência geral de bloqueio 116 116 não é responsável por isso: Para remover o bloqueio, você deve entrar em contato com o banco que emitiu o cartão. Essa não é a única razão pela qual é tão importante anotar o número do serviço do banco da empresa e sempre carregá-lo com você – especialmente se você estiver no exterior.

Os criminosos tentam obter os detalhes da sua conta, não apenas no banco on-line. O perigo também se esconde nos caixas eletrônicos e outros dispositivos de leitura – onde quer que a tarja magnética ou chip do seu cartão seja lida. Os especialistas chamam esse tipo de ataque de “desnatação” (desnatação). Os autores criam uma cópia do seu cartão com os dados capturados. Explicamos os diferentes métodos de skimming e oferecemos dicas simples de como se proteger.

O que os autores fazem com os dados roubados?

Depois que os autores leem os dados da tarja magnética e identificam o PIN, eles criam cartões duplicados e os usam para sacar dinheiro – especialmente em outros países. No Brasil, os cartões são verificados quanto a recursos invisíveis para o usuário, que os autores não podem imitar nos cartões em branco ou que são muito tempo e custam muito para eles. Caixas eletrônicos estrangeiros geralmente não instalaram essa verificação.

Outra possibilidade de uso indevido é a venda de dados em fóruns e mercados clandestinos ou a compra não autorizada de mercadorias na Internet.

Tenha cuidado com outros leitores

Em muitos casos, as portas das agências bancárias só podem ser abertas usando o cartão. As informações na faixa magnética também podem ser lidas aqui – com a ajuda de um abridor de porta manipulado. Também é possível: um leitor de cartão que desempenha a função de abertura da porta onde não é necessário.

Não são apenas os bancos afetados. Máquinas de venda automática em ônibus e trens, no caixa dos supermercados e nos postos de gasolina também podem ser leitores desonestos.

Desnatação na caixa registradora

Os atacantes manipulam o leitor de cartões diretamente no ponto de venda. Isso é tecnicamente mais sofisticado do que vasculhar os caixas eletrônicos: os criminosos roubam os dispositivos, manipulam-nos e os levam para um local. Ou você pode reconstruir completamente os terminais. Novamente, os autores tentam obter os dados na faixa magnética do cartão ou ler as teclas digitadas. Isso é feito, por exemplo, por um filme especial entre os botões e o dispositivo que registra a pressão.

Bombas de gasolina manipuladas

Nos Estados Unidos, em particular, houve um aumento nos casos em que os autores manipularam o leitor de cartões em postos de gasolina de autoatendimento. Com dispositivos de skimming e transmissores colocados ilegalmente nas bombas de gasolina, os dados de um grande número de clientes podem ser acessados.

O que tornou mais fácil para os ladrões: a maioria de todas as bombas de gasolina podia ser aberta e fechada com uma chave universal. Como resultado, os autores entraram nas bombas de gasolina sem deixar vestígios. Desde então, os proprietários de postos de gasolina têm se adaptado a travas individuais difíceis de quebrar.

Pagamento sem contato como uma armadilha

Muitos cartões de crédito e débito estão agora equipados com chips RFID que permitem o pagamento sem contato de pequenas quantidades. Os telefones celulares também possuem componentes RFID adequados para pagamentos sem contato. Essa função é usada pelos criminosos para literalmente ‘puxar’ os dados do bolso da vítima: com o seu leitor, por exemplo, um telefone celular com um aplicativo especial, você só precisa se aproximar o suficiente da vítima.

Quem é responsável em caso de dano?

O banco é geralmente responsável por transações de pagamento não autorizadas, como no caso de desnatação. O dinheiro roubado é geralmente reembolsado à vítima. Exceção: o banco pode provar que o dinheiro foi sacado com o cartão original e o PIN apropriado. Em seguida, o banco assume a negligência do próprio cliente. Quem é responsável pelo desvio sempre depende do tipo de incidente.

O que procurar ao retirar e pagar

Verifique o caixa eletrônico superficialmente

Você vê ou sente peças soltas imediatamente? Algo parece colado? As peças se projetam? O revestimento tem cores diferentes? Os selos estão intactos ou estão danificados? Existem enormes diferenças no processamento dos componentes colocados ilegalmente.

Sempre oculte a entrada do PIN

Cubra a mão de entrada com a outra mão, uma carteira ou similar, para que ninguém e nenhuma câmera tenham uma visão do teclado PIN.

Não se distraia ao sacar dinheiro

Em alguns casos, os fraudadores tentam distrair as pessoas ao sacar dinheiro. Certifique-se de que as pessoas não fiquem muito perto de você e insista em sua privacidade. Além disso, não deixe que eles o ajudem com problemas – isso também significa que você não deve entregar seu cartão.

Concorde um limite de retirada com seu banco

Os bancos geralmente oferecem uma função de limite para todas as transações offline e online. Isso determina a quantia máxima que pode ser transferida ou retirada dentro de um período especificado. Esse limite pode reduzir o dano se o pior acontecer.

Verifique regularmente seus extratos bancários

O mais tardar ao analisar a visão geral da conta, transações incomuns devem ser observadas. O primeiro ponto de contato para esclarecer o assunto é o banco da empresa. Os termos e condições gerais do respectivo provedor de serviços financeiros fornecem informações sobre quais medidas devem ser tomadas e em que período para reivindicar reivindicações. Os prazos especiais se aplicam aqui em conexão com as demonstrações financeiras que diferem legalmente das declarações bancárias e devem ser feitas pelo menos uma vez por ano. A notificação à polícia também é importante.

Obtenha um cartão pré-pago para pagamentos em todos os tipos de terminais

Da mesma forma, um cartão pré-pago com crédito limita a quantidade de danos e aumenta a segurança.

Anote os números de emergência para bloquear seu cartão

Se você suspeitar que foi vítima de um ataque de skimming, informe imediatamente o seu provedor de serviços financeiros e bloqueie o cartão.

Compre uma carteira com um bloqueador de RFID

Para se defender da leitura sem contato dos dados do cartão, você pode comprar bolsas, sacolas e empresas com o bloqueador de RFID incorporado.

Bloquear ou limitar reservas internacionais

Como os autores geralmente fazem débitos no exterior, bloquear ou regular o uso de cartões no exterior ajuda. Para viagens planejadas, você pode ativar o cartão pelo seu banco para os países e períodos selecionados. Ou você pode comprar cartões de crédito extras que você só usa quando viaja.

Pague por compras e serviços em dinheiro, se possível

Para não entrar na potencial situação perigosa da desnatação, é claro que você também pode pagar em dinheiro. Nesse caso, você deve levantar o dinheiro diretamente no balcão do banco e não na máquina. A segurança contra a desnatação é uma maneira de perder uma grande quantidade de dinheiro sem ajuda técnica – por perda ou roubo.

Se houver suspeita de manipulação: Não use o dispositivo

Se você descobrir algo incomum, não insira o cartão no dispositivo nem remova o cartão do dispositivo. Não insira dados confidenciais no teclado PIN.

Não procure possíveis autores – às vezes isso pode resultar em cenas desagradáveis, se eles forem pegos. Eles não são raros nas proximidades e observam.

Ligue para a polícia. Para fazer isso, afaste-se do dispositivo para evitar chamar atenção desnecessária para si mesmo.

A forrma moderna de operação bancária, realizada por PC ou dispositivo inteligente, é muito popular. Cerca de metade de todos os utilizadores da Internet na UE (48%) utiliza serviços bancários online. Assuntos financeiros estão entre as operações mais sensíveis que podem ser feitas on-line, e a segurança é obviamente uma prioridade.Em épocas de relatos incessantes de problemas de segurança como ” Heartbleed “, ” Panama Papers ” e mais, prestadores de serviços financeiros, hosters, administradores, usuários e similares devem dar sua contribuição para um processo tranquilo e seguro. Os especialistas do G DATA reuniram dicas e recomendações para ação abaixo, para que os negócios bancários digitais funcionem sem problemas. Segurança e conforto podem ser facilmente reconciliados.

O que você deve prestar atenção especial ao transferir dinheiro etc.

Faça transações bancárias online apenas a partir de dispositivos conhecidos e em ambientes seguros

Os computadores em um cibercafé não pertencem a essa categoria protegida e as WLANs públicas também são um campo minado digital sem o uso de uma solução VPN. Os usuários não influenciam a segurança de computadores externos e, principalmente, públicos. Na pior das hipóteses, é de se esperar que eles sejam infectados por malware, que rouba, por exemplo, dados de acesso inseridos ou direciona especificamente para clientes de bancos on-line.

As WLANs abertas não são seguras porque o tráfego de dados pode ser interceptado e lido com muita facilidade. Isso significa que os dados inseridos não são seguros contra invasores. O uso de redes protegidas por senha e protocolos de transmissão criptografados (por exemplo, HTTPS contínuo) é a primeira etapa correta para mais segurança. No entanto, apenas o uso de um túnel VPN bloqueia continuamente todo o tráfego de dados dos invasores que detectam dados.

Para mais informações acesse.